Ich habe das Porsche Slim Case für mein iPhone 13 Pro bestellt und eine iPhone 13-Hülle erhalten. Die Hülle sieht zwar schön aus, passt aber nicht zu meinem Telefon. Als ich Ihr Support-Team kontaktierte, wurde mir mitgeteilt, dass die falsche Hülle bestellt worden war. Ich habe bei der Bestellung nicht auf das iPhone 13-Kästchen geklickt, möchte aber trotzdem nur die richtige Hülle erhalten. Der Support sagte mir, ich müsse die Versandkosten bezahlen, um die 13 Pro-Hülle zu erhalten, was ich am 23. Juni tat. Die Versandkostenrechnung belief sich auf 9928. Mir wurde gesagt, ich solle Geduld haben, da das Lager ausgelastet sei. Ich habe den Support kontaktiert und weder eine Versandnummer noch einen Hinweis darauf erhalten, dass meine Hülle auf meine Kosten versendet wurde oder wird. Könnten Sie mir eine Sendungsverfolgungsnummer geben oder mich über den Status meiner Bestellung informieren? Vielen Dank im Voraus, Terry Gage.