Políticas de envío

¿Cómo puedo rastrear mi pedido? Una vez enviado, le enviaremos un correo electrónico con un número de seguimiento para que pueda rastrear su paquete. Puede rastrear su pedido con su número de seguimiento aquí: https://besteiphonehulle.de/pages/die-tracking-ihrer-bestellung

INFORMACIÓN DE ENVÍO.

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 7 días hábiles a partir de su realización. Recibirá una confirmación de envío por correo electrónico en cuanto su pedido salga de nuestro almacén.

¿Cómo se enviará mi pedido? Actualmente ofrecemos envío estándar. Encontrará los detalles a continuación.

¿Cuánto cuesta el envío? Envío gratuito.

Actualmente ofrecemos envío estándar gratuito.

¿Cuanto tiempo tarda la entrega?

Alemania, EE.UU., Francia, Reino Unido: 7-10 días laborables para la entrega.

Otros países: 10-15 días hábiles para la entrega.



¿Qué puedo hacer si mi envío se daña o se pierde? Si tiene este problema, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en

support@mocacophonecase.com Para obtener ayuda. La investigación del problema puede tardar hasta 5 días hábiles.

¿Qué debo hacer si recibí productos incorrectos o faltantes?

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