Ho ordinato la custodia Porsche Slim per il mio iPhone 13 Pro e mi è stata inviata una custodia per iPhone 13. La custodia è bellissima, ma non si adatta al mio telefono. Contattando il vostro team di assistenza, mi è stato comunicato che era stata ordinata la custodia sbagliata. Non ho cliccato sulla casella dell'iPhone 13 al momento dell'ordine, ma volevo comunque ricevere la custodia corretta. L'assistenza mi ha detto di pagare le spese di spedizione per ricevere la custodia per iPhone 13 Pro, cosa che ho fatto il 23 giugno. La fattura per le spese di spedizione era di 9928. Mi è stato detto di avere pazienza perché il magazzino era pieno. Ho contattato l'assistenza e non ho ricevuto un numero di spedizione né alcuna indicazione che la mia custodia fosse o sarà spedita a mie spese. Potreste fornirmi un numero di tracciamento o un aggiornamento sullo stato del mio ordine? Grazie in anticipo, Terry Gage.